CANAL DE COMUNICACIÓN Y DENUNCIAS

Política de Comunicaciones y Denuncias

En BCH Consulting, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de ética e integridad en todas nuestras operaciones. Esta política de denuncia de irregularidades establece los procedimientos para que los empleados, clientes y terceros puedan reportar irregularidades, comportamientos inapropiados o violaciones de la ley o políticas internas, asegurando que se manejen de manera confidencial y con la debida diligencia.

Propósito
El propósito de esta política es:

• Facilitar la Denuncia: Proporcionar un proceso claro y accesible para que se reporten irregularidades, fraude, corrupción, acoso, violaciones de leyes o políticas internas, y otros comportamientos indebidos.
• Proteger a los Denunciantes: Asegurar que los denunciantes reciban protección contra represalias y se les ofrezca un entorno seguro para realizar sus reportes.
• Garantizar la Investigación: Asegurar que todas las denuncias sean investigadas de manera exhaustiva y justa.

Alcance
Esta política se aplica a todos los empleados de BCH Consulting, así como a clientes, proveedores y otros terceros que tengan conocimiento de irregularidades relacionadas con nuestras operaciones.

Definición de Irregularidades

• Fraude: Actos deliberados de engaño para obtener un beneficio indebido.
• Corrupción: Ofrecimiento, promesa, aceptación o recepción de beneficios indebidos para influir en una decisión.
• Violaciones de Políticas: Incumplimiento de las políticas internas de BCH Consulting.
• Acoso y Discriminación: Cualquier forma de acoso o trato discriminatorio en el lugar de trabajo.
• Otros Comportamientos Indebidos: Cualquier conducta que viole las leyes aplicables o los estándares éticos de BCH Consulting.

Procedimientos para la Denuncia

• Canales de Denuncia: Las denuncias pueden ser realizadas a través de los siguientes canales:
  • Departamento de Recursos Humanos: [Proporcionar contacto]
  • Canal de Denuncias Confidencial: [Proporcionar contacto, puede ser una línea telefónica, correo electrónico o un portal en línea]
• Formato de Denuncia: Las denuncias pueden ser presentadas de manera verbal o escrita. Y se debe proporcionar tanta información y detalle como sea posible para facilitar la investigación en el sitio de nuestra página web dispuesto como canal de denuncia. El cual asegura su tratamiento confidencial.
• Confidencialidad: Las denuncias serán tratadas con la máxima confidencialidad. La identidad del denunciante será protegida en la medida de lo posible, y la información será compartida únicamente con las personas necesarias para la investigación.

 Protección de los Denunciantes

• Protección contra Represalias: Se prohíben las represalias contra cualquier persona que realice una denuncia de buena fe. Las represalias serán tratadas como una violación grave de esta política.
• Soporte: Se proporcionará apoyo y protección al denunciante para garantizar que no enfrente consecuencias negativas como resultado de su denuncia.

Investigación y Resolución

• Proceso de Investigación: Todas las denuncias serán investigadas de manera objetiva, exhaustiva y oportuna. El proceso incluirá la recopilación de evidencia, entrevistas y análisis de la información.
• Acciones Correctivas: Basado en los resultados de la investigación, se tomarán las acciones correctivas apropiadas, que pueden incluir medidas disciplinarias, cambios en procedimientos, o informes a las autoridades competentes.

Capacitación y Conciencia

• Capacitación: Ofrecemos capacitación regular a todos los empleados sobre esta política y los procedimientos para la denuncia de irregularidades.
• Conciencia: Fomentamos una cultura de transparencia y responsabilidad, animando a los empleados a reportar cualquier conducta sospechosa o irregularidad.

Revisión y Actualización

• Revisión de la Política: Esta política será revisada y actualizada periódicamente para garantizar su efectividad y conformidad con las leyes y mejores prácticas actuales.
• Retroalimentación: Se invita a los empleados a proporcionar retroalimentación sobre la política y los procedimientos para realizar mejoras continuas.

En BCH Consulting, valoramos la integridad y la transparencia.

Esta política de denuncia de irregularidades está diseñada para apoyar estos valores, proporcionando un mecanismo seguro para reportar y abordar comportamientos indebidos y asegurando que nuestras operaciones se realicen de manera ética y conforme a las normas.

Fecha de Emisión: AGOSTO DE 2021 
Aprobado por: Gerencia General ​

BCH CONSULTING CHILE

BCH CONSULTING establece el siguiente canal de comunicación para el tratamiento confidencial de información relevante entre nuestra empresa y su comunidad, colaboradores y otras partes interesadas.

Con la finalidad de lograr :
Mantener nuestro más alto estándar de servicio bajo los estándares éticos , sociales para una conducta íntegra de cada uno de nuestros colaboradores.
Evitar el conflicto de interéses con empresas públicas o privadas.
Ejecutar los Controles de nuestras relaciones comerciales.

Objetivos del Canal de Comunicación 

• Lograr nuestro Compromiso con la integridad
• Desarrollar mejoras en nuestros servicios de Consultoría e Ingeniería.
• Evitar malas prácticas de colaboradores entre ellas:
• Prácticas anti-laborales, sindicales, de acoso sexual, trabajo infantil, corrupción, facilitación de pagos.
• Relación con países o ejecutivos de países con objetivos que incumplan leyes o impidan la sana convivencia de sus sociedades.
• Confidencialidad para Denuncias y Respuestas ante reclamos.