Proceso de Acreditación de la Calidad en Salud

 Consultoría Expertan en el Apoyo para la Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud

La acreditación de calidad en salud en Chile es un proceso voluntario de evaluación y certificación que busca garantizar que las instituciones de salud cumplan con estándares predefinidos. Este proceso es gestionado por la Superintendencia de Salud y tiene como objetivo asegurar que las prestaciones de salud sean seguras, efectivas y centradas en el paciente

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Implementación de Estrategia y Gestión en Establecimientos de Salud
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En BCH Consulting Chile, ofrecemos asesoramiento especializado para optimizar la gestión y operación de los establecimientos de salud, enfocados en mejorar la eficiencia y los resultados. Nuestro equipo de expertos trabaja en colaboración con los directivos y personal de salud para:

• Diseñar y ejecutar estrategias a medida para la gestión integral de los servicios de salud.
• Fortalecer la toma de decisiones con análisis de datos y gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs).
• Implementar sistemas de gestión que mejoren la coordinación y calidad de la atención.
• Optimización de recursos, incluyendo personal, insumos y tecnología, para maximizar el impacto y reducir costos operativos.

Beneficios:

• Mejora en la eficiencia operativa.
• Incremento en la satisfacción de pacientes y personal.
• Reducción de costos y mejora continua en la calidad del servicio.

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Implementación de Estándares de Calidad en la Atención de Centros de Salud 
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El cumplimiento de estándares nacionales e internacionales de calidad es esencial para garantizar un servicio eficiente y seguro en los centros de salud. BCH Consulting Chile proporciona un enfoque sistemático para la implementación de estos estándares, asegurando que cada establecimiento cumpla con los requisitos normativos y mejore sus procesos internos.

Los estándares de acreditación en salud exigidos en Chile incluyen:

• Derechos de los pacientes
• Seguridad del paciente
• Acceso
• Registro e ingreso
• Evaluación de necesidades al ingreso
• Planeación de la atención
• Ejecución del tratamiento
• Evaluación de la atención
• Salida y seguimiento
• Contrarreferencia 

Nuestros servicios incluyen:

• Diagnóstico y evaluación del cumplimiento de estándares de calidad en salud.
• Asesoría para la implementación de modelos de calidad como el Modelo de Gestión de Calidad (ISO, Joint Commission, entre otros).
• Desarrollo e implementación de protocolos de atención y seguridad para el paciente.
• Capacitación continua en normas y buenas prácticas clínicas y administrativas.

Resultados esperados:

• Mejora de la seguridad y experiencia del paciente.
• Cumplimiento efectivo de las normativas de calidad y acreditación en salud.
• Incremento en la eficiencia operativa y reducción de errores clínicos.

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Capacitación en etapas de la Acreditación de la Calidad en Salud en Chile

A través de nuestra Academia Virtual BCH ACADEMY, ofrecemos capacitaciones especializadas que cubren todas las etapas del proceso de acreditación de calidad en salud, dirigidas a funcionarios de CESFAM, DESAM y Postas Rurales en Chile. Nuestros programas están disponibles en una amplia gama de formatos:

• Streaming: Sesiones en vivo con expertos, permitiendo interacción y resolución de dudas en tiempo real.
• Online: Cursos autodirigidos, disponibles 24/7 para que los participantes puedan avanzar a su propio ritmo.
• Presencial: Talleres interactivos en los que los participantes reciben formación directa y personalizada.
• E-learning: Programas estructurados con módulos interactivos que permiten un aprendizaje profundo y autónomo.

Nuestros Programas de capacitación en Salud incluyen:

• Introducción al proceso de acreditación de calidad en Chile.
• Implementación de los estándares exigidos por la Superintendencia de Salud.
• Mejores prácticas para mantener y renovar la acreditación.
• Gestión de la calidad y mejora continua en centros de atención primaria.

Ventajas:

• Capacitación flexible adaptada a las necesidades del personal de salud.
• Metodología práctica con énfasis en resultados medibles.
• Formación respaldada por profesionales con experiencia en el proceso de acreditación en Chile.

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